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为方便群众咨询和业务办理 我市筹建医疗保障服务热线12393

Time:2021-06-18 浏览次数:1190次

呼和浩特晚报记者从呼市医保局了解到,我市医保部门将筹建医疗保障服务热线12393,切实方便群众咨询和业务办理。

据介绍,为深入开展“我为群众办实事”实践活动,呼和浩特市医疗保障局结合工作实际,不断完善补充为民办实事清单,具体内容如下:筹建医疗保障服务热线12393,切实方便群众咨询和业务办理。通过内蒙古医保、爱青城、蒙速办等App提供手机端在线网厅业务经办服务,让参保人员足不出户在线直接办理相关业务。

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在呼和浩特市医疗保障局公众号上实现医保动态、政策宣传、常见问题自动答复功能;建议延长转外就医补充备案时限;电子发票予以报销;建议对北京协和医院等放化疗费用予以结算;提高医保政策宣传力度,特别是异地就诊、门诊统筹、慢性病办理等方面;职工异地就医备案下放到市四区,老百姓就近备案。

建立呼和浩特医疗保障网上服务大厅,为广大基本医疗保险参保人员提供电脑端在线自助查询,医保业务自助经办等事项,让参保人员足不出户在线直接办理相关业务;建立综合柜员制度(一窗办理),提高工作效率;长期异地居住和安置退休人员异地就医备案,只携带二代社会保障卡原件即可办理。

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异地就医备案推广使用微信小程序国家异地就医备案服务平台App实现网上备案;灵活就业人员参保登记缴费下放市四区医保经办机构,可就近就便参保缴费;退休参保人员大额补充医疗保险核定下放到市四区医保经办机构,方便退休参保人员就近就便核定。上年度正常缴费的人员可直接到税务部门缴费,无需到医保经办机构办理。

                                                                                                                                                                                       来源:呼和浩特晚报、呼和浩特发布


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